職位描述

職位描述:
1、制定并執(zhí)行私域用戶運營策略,包括用戶獲取、激活、留存和復(fù)購等方面;
2、制定渠道用戶運營活動,落地渠道線上線下游戲賽事等活動,提高渠道用戶參與度和滿意度;
3、制定渠道游戲用戶傳播策略,統(tǒng)籌項目推進(jìn),與相關(guān)團(tuán)隊合作,確保項目進(jìn)度和質(zhì)量符合預(yù)期;
4、建立有效的私域運營管理方法,提高輸出內(nèi)容質(zhì)量和用戶活躍度,進(jìn)行用戶生命周期管理,對用戶進(jìn)行價值輸出,強(qiáng)化私域用戶的粘性及對品牌的認(rèn)知;
5、創(chuàng)建各種運營機(jī)制,分析用戶行為及需求,對用戶進(jìn)行分層精細(xì)化管理,優(yōu)化管理機(jī)制和激勵機(jī)制,保證私域用戶的活躍度, 從大數(shù)據(jù)中提取關(guān)鍵指標(biāo)和洞察,為決策提供支持和建議;
6、研究市場趨勢和競爭對手,提出優(yōu)化方案,不斷優(yōu)化運營策略和推廣效果。
職位要求:
1、有實體店連鎖總部私域運營工作經(jīng)驗者,如瑞幸咖啡、屈臣氏總部私域運營工作經(jīng)歷優(yōu)先;
2、具備私域用戶運營或會員運營經(jīng)驗,熟悉用戶生命周期管理;
3、具備項目統(tǒng)籌和團(tuán)隊協(xié)作能力,能夠有效溝通和協(xié)調(diào)各相關(guān)方;
4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,熟悉常用的數(shù)據(jù)分析工具和方法;
5、能快速的調(diào)整心態(tài)和抗壓能力以及承擔(dān)力;
6、3年以上工作經(jīng)驗,對游戲行業(yè)熟悉了解、深度pc游戲愛好者。
工作地點
地址:杭州濱江區(qū)杭州-濱江區(qū)網(wǎng)易大廈二期


職位發(fā)布者
HR
網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司


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網(wǎng)絡(luò)游戲
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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杭州市濱江區(qū)長河街道網(wǎng)商路599號
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