職位描述
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職位基本效用:
區(qū)域加盟零售業(yè)務管理者,支持區(qū)域內加盟店鋪的營運管理、團隊賦能等工作,重點強化加盟客戶關系維護、門店運營支持及培訓、訂單推動及回款管理,對轄區(qū)內加盟店鋪銷售業(yè)績、加盟商訂單回款等結果負責。
主要職責 :
1、加盟客戶關系維護
(1)和加盟商品牌經理保持良好的溝通,傾聽加盟商需求與反饋,建立長期信任合作關系。
(2)及時處理加盟商投訴與合作存在的問題,及時反饋給區(qū)域總經理及公司相關部門,盡快出具解決方案,維護品牌合作口碑。
2、加盟店鋪管理及營運支持
(1)及時追蹤加盟店鋪的銷售與盈利目標達成情況,分析走勢并提出改善建議。
(2)推動加盟店鋪營運標準化執(zhí)行,定期巡查店鋪,指導并確保加盟區(qū)域經理及加盟門店店長的操作符合公司規(guī)范,提升整體經營質量。
(3)監(jiān)督執(zhí)行店鋪陳列標準與規(guī)范,定期對加盟店鋪進行陳列檢查,及時糾正存在的問題。
(4)結合公司標準貨盤的指引和要求,指導加盟區(qū)經進行貨品組合優(yōu)化,提高客單價與連帶銷售率。
(5)定期評估加盟店鋪庫存周轉、貨品動銷等貨盤效率情況,針對效率低下的店鋪,指導加盟商買手制定庫存優(yōu)化方案,加快貨品流轉,降低庫存積壓風險,提升資金使用效率。
(6)結合區(qū)域市場特點與消費趨勢,為加盟店鋪提出有效促銷方案建議。
3、協助加盟員工團隊建設
(1)協助加盟商建立營運團隊、開展人才盤點和人才梯隊管理。
(2)為加盟商營運團隊提供培訓,推動CBT講師團隊的建立。
(3)深入區(qū)域內各門店,通過現場觀察、員工實操考核、銷售數據對比等方式,評估加盟商CBT及其區(qū)域經理開展的培訓效果在實際工作中的轉化情況,分析培訓對門店業(yè)績提升、服務質量改善的作用。
(4)協助加盟商建立具有TSL DNA的團隊氛圍,使團隊動力***化。
4、加盟訂單推動與跟進
(1)協同公司商品部門與加盟商買手,制定貨品訂單計劃,結合歷史銷售數據、庫存情況及市場需求,預測訂貨量,推動加盟商按時完成集中訂單和執(zhí)現訂單。
(2)監(jiān)控訂單生產、配送進度,提前預警交付風險,確保貨品按時、按質、按量送達加盟店鋪。
(3)針對重點貨品與暢銷款式,主動與加盟商溝通賣一補一的補貨需求,制定快速補貨方案,縮短補貨周期,保障店鋪銷售不斷檔。
5、回款管理
(1)協同財務部門,每月核對加盟商賬目,及時處理對賬差異,確保賬款清晰準確,保障公司資金回籠與現金流穩(wěn)定。
(2)嚴格執(zhí)行公司回款政策,定期向加盟商發(fā)送回款提醒,確保回款及時性。
(3)密切了解加盟商的經營情況,對回款異常加盟商進行風險預警,采取有效催款措施,降低壞賬風險。
任職要求:
1、教育背景:大專以上學歷,需具備 8 年以上零售行業(yè)工作經驗,3 年以上區(qū)域營運管理經驗。
2、2 年以上加盟業(yè)務管理經驗,有成功的加盟客戶維護、業(yè)績提升案例;熟悉零售運營管理及珠寶行業(yè)特性;熟悉加盟業(yè)務流程與回款管理策略。
專業(yè)技能及綜合素質:
1、具備良好的市場分析、商務溝通協調能力,有一定的風險防控意識,對市場變化有一定敏感度。
2、熟練使用辦公軟件與基礎數據分析工具;有一定的招商拓展與渠道管理經驗。
3、具備較強的執(zhí)行力和目標管理能力,能夠有效推動業(yè)務指標落地。
4、責任心強,具有團隊協作精神,能承受工作壓力,適應區(qū)域內出差。
5、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,誠實守信,維護公司和加盟商的利益。
區(qū)域加盟零售業(yè)務管理者,支持區(qū)域內加盟店鋪的營運管理、團隊賦能等工作,重點強化加盟客戶關系維護、門店運營支持及培訓、訂單推動及回款管理,對轄區(qū)內加盟店鋪銷售業(yè)績、加盟商訂單回款等結果負責。
主要職責 :
1、加盟客戶關系維護
(1)和加盟商品牌經理保持良好的溝通,傾聽加盟商需求與反饋,建立長期信任合作關系。
(2)及時處理加盟商投訴與合作存在的問題,及時反饋給區(qū)域總經理及公司相關部門,盡快出具解決方案,維護品牌合作口碑。
2、加盟店鋪管理及營運支持
(1)及時追蹤加盟店鋪的銷售與盈利目標達成情況,分析走勢并提出改善建議。
(2)推動加盟店鋪營運標準化執(zhí)行,定期巡查店鋪,指導并確保加盟區(qū)域經理及加盟門店店長的操作符合公司規(guī)范,提升整體經營質量。
(3)監(jiān)督執(zhí)行店鋪陳列標準與規(guī)范,定期對加盟店鋪進行陳列檢查,及時糾正存在的問題。
(4)結合公司標準貨盤的指引和要求,指導加盟區(qū)經進行貨品組合優(yōu)化,提高客單價與連帶銷售率。
(5)定期評估加盟店鋪庫存周轉、貨品動銷等貨盤效率情況,針對效率低下的店鋪,指導加盟商買手制定庫存優(yōu)化方案,加快貨品流轉,降低庫存積壓風險,提升資金使用效率。
(6)結合區(qū)域市場特點與消費趨勢,為加盟店鋪提出有效促銷方案建議。
3、協助加盟員工團隊建設
(1)協助加盟商建立營運團隊、開展人才盤點和人才梯隊管理。
(2)為加盟商營運團隊提供培訓,推動CBT講師團隊的建立。
(3)深入區(qū)域內各門店,通過現場觀察、員工實操考核、銷售數據對比等方式,評估加盟商CBT及其區(qū)域經理開展的培訓效果在實際工作中的轉化情況,分析培訓對門店業(yè)績提升、服務質量改善的作用。
(4)協助加盟商建立具有TSL DNA的團隊氛圍,使團隊動力***化。
4、加盟訂單推動與跟進
(1)協同公司商品部門與加盟商買手,制定貨品訂單計劃,結合歷史銷售數據、庫存情況及市場需求,預測訂貨量,推動加盟商按時完成集中訂單和執(zhí)現訂單。
(2)監(jiān)控訂單生產、配送進度,提前預警交付風險,確保貨品按時、按質、按量送達加盟店鋪。
(3)針對重點貨品與暢銷款式,主動與加盟商溝通賣一補一的補貨需求,制定快速補貨方案,縮短補貨周期,保障店鋪銷售不斷檔。
5、回款管理
(1)協同財務部門,每月核對加盟商賬目,及時處理對賬差異,確保賬款清晰準確,保障公司資金回籠與現金流穩(wěn)定。
(2)嚴格執(zhí)行公司回款政策,定期向加盟商發(fā)送回款提醒,確保回款及時性。
(3)密切了解加盟商的經營情況,對回款異常加盟商進行風險預警,采取有效催款措施,降低壞賬風險。
任職要求:
1、教育背景:大專以上學歷,需具備 8 年以上零售行業(yè)工作經驗,3 年以上區(qū)域營運管理經驗。
2、2 年以上加盟業(yè)務管理經驗,有成功的加盟客戶維護、業(yè)績提升案例;熟悉零售運營管理及珠寶行業(yè)特性;熟悉加盟業(yè)務流程與回款管理策略。
專業(yè)技能及綜合素質:
1、具備良好的市場分析、商務溝通協調能力,有一定的風險防控意識,對市場變化有一定敏感度。
2、熟練使用辦公軟件與基礎數據分析工具;有一定的招商拓展與渠道管理經驗。
3、具備較強的執(zhí)行力和目標管理能力,能夠有效推動業(yè)務指標落地。
4、責任心強,具有團隊協作精神,能承受工作壓力,適應區(qū)域內出差。
5、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,誠實守信,維護公司和加盟商的利益。
工作地點
地址:成都錦江區(qū)成都群光廣場謝瑞麟


職位發(fā)布者
陳小姐HR
謝瑞麟(廣州)珠寶有限公司

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深圳市福田區(qū)福華三路269號Coco pack南區(qū)L1-76號謝瑞麟專柜