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1. 門禁與秩序維護：嚴(yán)格把控案場出入口，對來訪人員、車輛進行登記和查驗，確保無關(guān)人員不得隨意進入案場，維護案場的安全秩序。指揮和引導(dǎo)車輛有序停放，規(guī)范停車秩序，確保道路暢通無阻，防止出現(xiàn)擁堵和亂停亂放現(xiàn)象。定期對案場進行巡邏，檢查公共區(qū)域的安全狀況，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患和違規(guī)行為，保障案場人員和財產(chǎn)的安全。
2. 禮儀接待服務(wù)：以良好的精神面貌和專業(yè)的禮儀規(guī)范，迎接和送別客戶，為客戶提供開門、引導(dǎo)等服務(wù)，展現(xiàn)高端案場的良好形象。在客戶參觀過程中，提供全程陪同和引導(dǎo)服務(wù)，解答客戶關(guān)于案場布局、設(shè)施等方面的簡單咨詢，協(xié)助客戶順利參觀。協(xié)助組織和保障案場各類活動的秩序，如開盤活動、慶典等，確保活動的順利進行，并為活動提供必要的禮儀支持。
3. 信息傳達與溝通：及時、準(zhǔn)確地傳達案場的相關(guān)信息，如通知、指示等，確保信息在各部門和人員之間的有效傳遞。與其他部門保持密切溝通和協(xié)作，及時反饋案場的安全和秩序情況，共同解決出現(xiàn)的問題。對于客戶的需求和意見，及時反饋給相關(guān)部門，協(xié)調(diào)跟進處理進度，為客戶提供滿意的解決方案。
4. 設(shè)施設(shè)備巡查：對案場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行日常巡查，包括消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、照明設(shè)施等，確保設(shè)施設(shè)備處于正常運行狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或損壞時，及時報告并協(xié)助相關(guān)部門進行維修和處理，做好記錄和跟進工作。熟悉案場的各類設(shè)施設(shè)備的位置和使用方法，能夠在緊急情況下正確操作和使用相關(guān)設(shè)備。
5. 突發(fā)事件處理：熟悉各類突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。在突發(fā)事件發(fā)生時，迅速采取有效措施進行應(yīng)對，組織人員疏散、保護現(xiàn)場，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。協(xié)助相關(guān)部門進行調(diào)查和處理工作，配合做好善后事宜，保障案場的正常秩序和客戶的生命財產(chǎn)安全。
6. 形象維護：保持個人形象整潔、得體，著裝規(guī)范統(tǒng)一，佩戴工作標(biāo)識，言行舉止符合高端案場的禮儀要求。維護案場公共區(qū)域的秩序和環(huán)境衛(wèi)生，勸阻不文明行為，確保案場環(huán)境整潔、有序。

任職資格：

1. 教育背景：高中及以上學(xué)歷，退伍軍人優(yōu)先考慮。
2. 工作經(jīng)驗：1 年以上秩序維護或禮賓服務(wù)工作經(jīng)驗，有高端物業(yè)、酒店或大型商業(yè)場所工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 身體素質(zhì)：身體健康，體型勻稱，身高 180cm 以上（可根據(jù)實際情況調(diào)整），具備良好的體能和耐力。
4. 形象氣質(zhì)：形象良好，五官端正，氣質(zhì)佳，具有親和力和威嚴(yán)感，能夠展現(xiàn)高端案場的專業(yè)形象。
5. 專業(yè)技能：熟悉安全保衛(wèi)工作流程和相關(guān)法律法規(guī)，具備基本的安全防范知識和技能。掌握基本的消防知識和應(yīng)急處理方法，能夠正確使用消防器材和應(yīng)急設(shè)備。具備一定的禮儀知識和服務(wù)意識，能夠熟練運用禮貌用語和規(guī)范的禮儀動作進行接待服務(wù)。