職位描述
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工作內(nèi)容:
1、處理滴滴用戶反饋的各種投訴及業(yè)務(wù)問題,防范潛在風(fēng)險。
2、及時準(zhǔn)確的識別出風(fēng)險點,針對風(fēng)險點,快速的做出反應(yīng),及時預(yù)警;
3、在和用戶溝通中迅速的把握用戶訴求,妥善處理好用戶的合理訴求。
4、跨部門溝通協(xié)作,以客戶為中心快速解決風(fēng)險客訴,減少風(fēng)險客訴對于公司產(chǎn)生的負(fù)面影響。
工作時間:
一天8小時排班制,分三個班次:9-18;10-19;12-21;上五休二
薪資待遇:
入職繳納五險一金,綜合薪資5000-7000左右
工作地點
地址:武漢江夏區(qū)武漢江夏區(qū)光谷金融港
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
梁女士HR
沃英(河北)科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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雅安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)孵化園
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-10-21 12:40:15
623人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
