電商客服-全平臺(tái)售前售中售后一體
8000-13000元
鄭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)天露芬店鋪中顧客售前咨詢(xún)問(wèn)題解答,在線(xiàn)推薦產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客下單;
2、負(fù)責(zé)天露芬顧客售中對(duì)接及原因核實(shí)(如催快遞、售后憑證確認(rèn)等)并及時(shí)做好安撫與轉(zhuǎn)接 ;
3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)后臺(tái)系統(tǒng)訂單審核、訂單備注,并及時(shí)關(guān)注產(chǎn)品庫(kù)存。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、打字速度快,70個(gè)/分鐘,電腦操作熟練,巧用快捷鍵、旺旺表情;
3、工作細(xì)心且有耐心,情緒穩(wěn)定,善于文字溝通,服務(wù)態(tài)度好,有親和力。
薪資待遇:
1、薪資亮點(diǎn):能力決定上限,拒絕 “死工資”,敢于挑戰(zhàn)高薪者優(yōu)先,提倡 “價(jià)值共享、共同富裕” ,鼓勵(lì)員工通過(guò)價(jià)值貢獻(xiàn)獲得更高回報(bào)!
2、福利拉滿(mǎn):五險(xiǎn)一金,月度團(tuán)建,年度旅游,簡(jiǎn)餐等全是基礎(chǔ)標(biāo)配,給每個(gè)人提供全面的基礎(chǔ)保障!
3、成長(zhǎng)空間無(wú)憂(yōu):行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力薪酬 超額利潤(rùn)分紅機(jī)制 雙通道晉升體系(專(zhuān)業(yè)/管理) 共享企業(yè)高速發(fā)展的價(jià)值紅利!
工作地點(diǎn)
地址:鄭州金水區(qū)鄭州-鄭東新區(qū)建業(yè)總部港F座建業(yè)總部港F座612


職位發(fā)布者
盛女士HR
河南碧佳實(shí)業(yè)股份有限公司

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批發(fā)·零售
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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鄭州市鄭東新區(qū)農(nóng)業(yè)路如意西路交匯處建業(yè)總部港f座6 層
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