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【崗位職責(zé)】 接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，解答客戶(hù)咨詢(xún)，處理客戶(hù)投訴，記錄并反饋問(wèn)題，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。 【任職要求】 1. 有良好的溝通能力和耐心，能夠有效解決客戶(hù)問(wèn)題。 2. 有1-3年的客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，能清晰表達(dá)。 4. 適應(yīng)遠(yuǎn)程辦公或坐班辦公。 【福利待遇】 1. 薪資：底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金，4000-8000+能力強(qiáng)者可過(guò)萬(wàn)。 2. 休息：月休6-7天，享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日三薪。 3. 培訓(xùn)：入職后提供專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，全程帶薪。 4. 保險(xiǎn)：入職滿(mǎn)一年即繳納五險(xiǎn)。