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辦公室坐班 打字客服----【接受小白無經(jīng)驗，前期有人帶】 自有工廠與品牌，主營商用廚電、小吃機器等設備，現(xiàn)面向社會誠聘辦公室坐班打字客服，邀你一同開啟職業(yè)新旅程！ 崗位職責： 1.全流程跟進客戶訂單，從售前引導下單、售中處理訂單異常，到售后解決退換貨、客訴等問題，確保客戶購物體驗無憂。 2.敏銳捕捉客戶反饋，將產(chǎn)品優(yōu)化建議、服務改進方向等信息及時傳遞至相關部門，為店鋪的持續(xù)發(fā)展提供有效參考。 任職要求： 1.對電商行業(yè)充滿熱情，溝通能力出色，擅長換位思考，能耐心傾聽客戶訴求，妥善處理各類客戶問題與情緒。 2.熟練操作電腦及辦公軟件，打字速度快，適應快節(jié)奏的客服工作環(huán)境。 3.可接受早晚班輪班制度，能保證穩(wěn)定的工作時間，不招收短期兼職人員。 工作時間： 早班：8:30 - 18:00（中午休息 1 小時） 晚班：12:30 - 21:30（下午休息 1 小時） 每月享有 4 天休息時間，靈活的班次安排，助你平衡工作與生活。 薪資待遇：實習期無責3700；轉正之后無責底薪 4000 ，為你提供穩(wěn)定的收入保障。 成長護航：針對實習生及新人，配備資深導師一對一指導，從基礎操作到疑難問題處理，助你快速掌握崗位技能，輕松上手工作。 職業(yè)發(fā)展：完善的晉升通道，表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升為客服組長、運營專員等崗位，拓寬職業(yè)發(fā)展道路。 團隊氛圍：年輕化的團隊，定期團建活動，輕松愉快的工作氛圍，讓你工作之余收獲真摯友誼。