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崗位職責(zé)：

1.整理退貨倉庫，確保標(biāo)示明了，堆放整齊。

2.負(fù)責(zé)退貨倉庫產(chǎn)品賬目、卡的建立，并確保賬、物、卡的一致性。退廠的產(chǎn)品歸類整齊，按時(shí)準(zhǔn)確協(xié)助售后客服和財(cái)務(wù)部辦理退貨工作。

3.負(fù)責(zé)售后維修工，點(diǎn)貨員收、換下來的配件驗(yàn)收工作。

4.跟進(jìn)退貨情況，及時(shí)向主管反饋退貨中遇到的各種問題，并向主管提出合理化建議。

5.退機(jī)庫各個(gè)廠家退貨要及時(shí)做退貨區(qū)廠處理。

6.對(duì)于體積大的機(jī)器，退貨比較頻繁的產(chǎn)品，要進(jìn)行不定期退貨。

7.每天下班前要檢查點(diǎn)貨員和維修工交過來的配件，檢查是否在保修期。

8.廠家返回來維修機(jī)器/翻新機(jī)進(jìn)行清點(diǎn)登記入庫。

9.退貨前應(yīng)聯(lián)系廠家，確認(rèn)清楚返貨地址及收貨人電話，做到及時(shí)準(zhǔn)確完成退貨。

任職要求：

1.中專以上學(xué)歷， 熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我學(xué)習(xí)能力。

2.兩年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，良好的職業(yè)素養(yǎng)，責(zé)任心強(qiáng)。

職位福利：五險(xiǎn)一金、包吃、包住、彈性工作、員工旅游、節(jié)日福利