職位描述
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一、工作內(nèi)容:1、提醒老客戶保費的續(xù)期以及理賠資料的遞交;2、負責老客戶的后期追蹤工作,及時處理客戶問題;3、保單信息變更以及簡單異議處理;4、日??蛻袈糜位顒拥陌才?,節(jié)日禮品的發(fā)放;5、產(chǎn)品宣講會的安排,以及新政策的宣導;6、公司室內(nèi)工作,非電銷,營銷,面對面溝通的模式,無需外出陌生拜訪,推銷產(chǎn)品,做好老客戶的維護即可。二、薪資構成及福利:1、底薪 培訓津貼 崗位津貼 全勤獎 續(xù)期獎金 復效獎金 展業(yè)獎(工資上不封頂);2、員工旅游,補充商業(yè)保險(養(yǎng)老、意外、醫(yī)療),享受積累性財富,多年續(xù)保提成;3、實習生跟正式員工薪資福利相同,1到3個月可轉正,多勞多得,上不封頂;三、任職資格:1、20-35周歲,市場營銷專業(yè),管理專業(yè)優(yōu)先,大專及以上學歷,優(yōu)異者可放寬條件;2、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力和團隊意識;3、具有一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識。
年齡要求:20-35歲
職能類別:客服專員/助理
關鍵字:客服售后維護售后客服
工作地點
地址:鄭州管城回族區(qū)鄭州-管城回族區(qū)


職位發(fā)布者
HR
中國人壽保險股份有限公司鄭州市分公司

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保險
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1000人以上
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國有企業(yè)
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205號